Le rôle de l’assistante chez Isolation by TRYBA

Elles s’occupent de la réalisation de toutes les opérations nécessaires au bon fonctionnement d’une agence, aux relations internes, externes. Elles facilitent le quotidien de l’ensemble des collaborateurs (dirigeant, commerciaux, applicateurs etc.).

Dans un environnement plutôt masculin, elles coordonnent les différents services, supervisent le travail des collaborateurs. Vous l’aurez compris, chez Isolation by TRYBA, l’assistante est la pierre angulaire d’une bonne organisation. Focus sur ce poste peu reconnu à sa juste valeur !

Découvrez le portrait d’Audrey, assistante chez Isolation by TRYBA Pessac.

Q : Bonjour, pouvez-vous vous présenter et nous expliquer votre venue dans le réseau Isolation by TRYBA ?

Bonjour ! Je m’appelle Audrey, assistante administrative indépendante, et je travaille aux côtés de Benoît depuis maintenant deux ans chez Isolation by TRYBA. J’ai toujours évolué dans le secteur du bâtiment, un domaine que je connais bien et que j’apprécie pour son dynamisme et sa technicité. M. Coyard m’a contactée pour gérer une partie de l’administratif de manière externalisée, étant indépendante.

Q : Comment perceviez-vous cet environnement avant votre arrivée ?

Avant de rejoindre Isolation by TRYBA, je ne connaissais pas particulièrement le secteur de l’isolation. Cependant, avec plus de 15 ans d’expérience dans le bâtiment, certains termes et procédés m’étaient déjà familiers, ce qui a facilité mon intégration.

Q : Comment s’organise une journée au sein du magasin ?

Aucune journée ne se ressemble ! Entre la gestion des dossiers clients, le suivi administratif des chantiers, et les échanges avec les fournisseurs, chaque journée apporte son lot de nouveautés. C’est cette diversité qui rend chaque jour excitant et stimulant.

Q : Quel est votre rôle dans l’organisation ?

Mon rôle principal est de veiller à la conformité des dossiers administratifs. Je m’occupe également de la facturation, du suivi financier, et de la préparation des éléments comptables pour notre expert-comptable. En parallèle, je m’occupe des diverses déclarations administratives. Mon objectif est d’apporter plus de fluidité et d’efficacité au travail de l’équipe.

Q : Selon vous, quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste, la rigueur, la réactivité et le sens de l’anticipation sont essentiels. Il faut aussi avoir le goût du travail bien fait, être à l’aise avec les outils informatiques et, surtout, savoir gérer les priorités. Un bon relationnel est aussi indispensable, car on interagit régulièrement avec une grande variété d’interlocuteurs.

Q : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans votre métier ?

Ce que j’apprécie le plus, c’est la polyvalence de mon métier et le sentiment d’être utile au quotidien. J’aime trouver des solutions aux petits imprévus, faciliter l’organisation, et contribuer à la bonne marche des projets de rénovation. Voir un chantier se concrétiser et un client satisfait, c’est toujours une petite victoire personnelle !

Q : Le monde du bâtiment est représenté majoritairement par des hommes, a-t-il été compliqué de faire sa place ? (Et comment avez-vous su vous faire votre place ?)

Pas vraiment. Comme je l’ai mentionné plus tôt, j’ai toujours évolué dans le secteur du bâtiment, ce qui m’a permis d’arriver avec une certaine expérience et une bonne compréhension de ses codes. Je pense qu’il est important d’être directe, compétente et fiable. Je ne me suis jamais imposée : j’ai simplement fait mon travail avec sérieux, en restant constante et professionnelle.

Merci pour cet échange et à bientôt !

Merci à vous ! C’est un plaisir de mettre en lumière ce poste souvent dans l’ombre, mais ô combien essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise comme la nôtre !